デジカメのデータ復元のやり方!ビデオカメラも同様に復旧できます

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デジカメの写真データや、ビデオカメラの動画を間違って消去してしまったことはないでしょうか。私はあります!

誤って写真を消した瞬間って、本気で血の気がひきますよね…。でも大丈夫です。
少し手順がいりますが、一括消去や全削除でデジカメの写真データを全部消してしまったとしても、復元が可能です。

また、よく分からないエラーメッセージが出たり、「フォーマットしますか?」に「はい」と押してしまったりした場合でもデータ復元は可能です。物理的に破損した場合でも、一部データは復元できる可能性はあります。

データを削除したのに?と思いますが、デジカメのSDカードに限らず、パソコンのハードディスクやその他の記録メディアは、初期化したりデータを削除しても、中のデータが完全に消えるわけではないからです。

理由とデータ復旧のやり方を順番にご説明します。やってしまった瞬間はパニックになりますが、まずは落ち着きましょう。それからゆっくり読んで、データの復元作業をしていきましょう。私も調べながらやって、データ復元に成功しました。

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データが消えた(消した)時に何が起こっているのか

デジカメやビデオカメラで、ゴミ箱にデータを入れたり、削除したりしたとき、私たちの目にはデータは見えなくなります。ですがこれは論理的に削除されただけで、データそのものは書き込まれたまま残っています。

喩えるなら消せるボールペンです。パイロットのフリクションボールは、ボールペンなのにこすると書いた文字を消せますが、あれは摩擦熱で透明になるインクを使っています。消えたように見せてるだけで、インクは紙の上に残ったままです。

デジカメのデータを削除するのは、これと同じことです。見えなくなっていますが、データとしては存在しています。

ただし、ここで注意です。

データを間違って削除してしまった場合、それ以上操作をしないでください。

たとえばデジカメで新しい写真を撮れば、消えたデータが上書きされる可能性があります。データが上書きされると、復元は不可能となります。

なるべく元の状態のまま復元したいのであれば、いったん落ち着いて、それ以上操作をしないようにしましょう。

データが消えた状態によって復元までの対処がかわる

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デジカメの写真データやビデオカメラの動画が消えたとき、考えられる状況は大きく分けて次の3つです。

  1. 自分でデータを削除、または初期化(フォーマット)した
  2. エラーが出てデータが表示されなくなった
  3. 物理的に破損した

下にいくほど復旧は難しくなります。
順番に説明します。

1.自分で削除またはフォーマットした場合の復元方法

誤って自分でデータを消去、または一括で初期化してしまった場合の復元は比較的簡単にできます。物理的にデータが破損したわけではありませんので、復旧ソフトを使えば簡単にデータを復元できます。

データ復元のソフトは、フリーソフトもいくつかあるのですが、データを復元したのに写真や動画として認識しなかったり、復元途中でひっかかったりもします(経験済み…)。

また、海外製が多く、ソフトが長らく更新されていないとセキュリティ上危険ですし、マルウェアが仕込まれていたりしますので、パソコン初心者には敷居が高くなります。データ復旧で手間取っているのに、このうえパソコンまでやられたら目も当てられません。よく分からなければ市販のソフトを利用しましょう。

おすすめは日本製市販ソフトのフォトリカバリーです。

フォトリカバリーは有料ソフトですが、無料体験版がダウンロードできます。体験版では、消えたデータが復元できるのかどうかチェックできます。

同じ会社(AOSデータ株式会社)のパソコンデータ復旧ソフト「ファイナルデータ」で長年シェア1位をとっているだけあって、データ復旧の信頼度は高いです。またメールや電話でのサポートにも対応しています。

  • 無料体験版:データ復元できるかどうかチェックする
  • 有料版:実際にデータ復元を行う

フォトリカバリー無料体験

サイトにいろいろな製品が並んでいますが、使うのは「ファイナルデータ」か「フォトリカバリー」です。
ファイナルデータ:パソコンやデジカメデータなんでもいけます。ビデオカメラの動画も大丈夫です。
フォトリカバリー:写真や動画特化版で、少し安くなります。

インストールから使い方まで、詳しく説明した映像が用意されていますので、困ることはないと思います。下記は使い方の動画です。

実際の復元は有料版を購入する必要がありますが、まずは精度の高いフォトリカバリーの無料体験版で、データ復旧が可能かチェックして、その後そのまま有料版を買うか、フリーソフトで頑張るかを判断することをおすすめします。

このチェックをかけても、元データには影響しませんのでご安心を。
デジカメ・画像・音楽・動画の復元ならファイナルデータ・フォトリカバリー

2.エラーが出てデータを読み込めなくなった場合

デジカメのSDカードエラーが出て、データを読み込めない場合があります。

  • カードが異常です
  • 記録できません
  • フォーマットされていません
  • フォーマットエラー
  • カードが異常です
  • このカードは使用できません

写真データや動画が入っているのに、こういったメッセージが出る場合ですね。

この場合、「お使いのSDカードを別の機種で使った」ケースが考えられます。

まずデジカメからメモリーカードを取り出して、パソコンで読み込んでみてください。フォーマット形式が違うだけなら、普通にデータが見られるはずです。

前提として、SDカードなどのメモリーは、機種に合う形にフォーマットしますので使い回しはしないほうがいいです。このフォーマットという概念がよくわからないと言われることが多いのですが、たとえばキヤノンのデジカメにSDカードを入れると、SDカード内にキヤノン用の下地が作られてしまうというイメージです。
このSDカードを別のデジカメに入れてもそのまま使えることが多く、問題ないように思われます。しかし、実際は下地がいくつも出来てしまい、データが混在します。これがトラブルを引き起こします。
この記事を見ているということは、そのタイミングが来たということですね……

パソコンにSDカードの読み取り口がない場合は、USBにこのようなカードリーダー・ライターを挿します。

パソコンからでも写真データが見えない場合は、データに何らかの障害が発生しています。こうなればデータ復旧ソフトで復元しなければなりません。

手順は前項のとおり、フォトリカバリーを利用しますが、それでも復元できない場合は、データ復旧専門業者に依頼します。このあとの項で説明します。

エラーメッセージが出たときの対処
・パソコンで見られる→フォトリカバリー無料体験でスキャンする
・パソコンで見られない→データ復旧業者に依頼する

3.記録メディアが物理的に破損しているデータの復旧

デジカメのメモリーカード(SDカードやMicroSDカード)が、物理的に壊れた場合は、自力でデータを読み出すことができませんので、データ復元専門業者に依頼することになります。

衝撃を与えた場合や水没が該当します。

いずれのケースでも、物理的な破損がある場合は100%の復旧は難しくなります。うまくいけば8〜9割のデータを吸い出すことが可能ですので、家族写真などの大切なデータは、業者に依頼しましょう。

おすすめは写真データも動画の復旧もできるフジフイルムモール。富士フイルムの公式メディア復旧サービスなので、安心です。
メディアデータ復元サービス(フジフイルムモール)

ほとんどの記録メディアに対応しています。

SDメモリーカード
miniSDカード
micro SDカード
xD-ピクチャーカード
メモリースティック
メモリースティック Duo
メモリースティックPRO
メモリースティックPRO Duo
コンパクトフラッシュカード
スマートメディア
マイクロドライブ

まず復旧できるかどうかの初期診断を依頼しますが、この時点では料金はかかりません。そしてデータを先方に送ってから復旧不可能と判断された場合も0円です(送料はかかります)。

「修復可能」と判断され、依頼する場合の料金は下記のとおり。

  1. 1GBまで:12,343円/枚
  2. 2GB~8GB:16,457円/枚
  3. 16GB~64GB:20,572円/枚

データ復旧サービスの中でもかなり良心的な価格設定です。

(かなり昔の話ですが、以前の職場でパソコンのデータ復旧の見積もり依頼したときは、専門業者2社から100万円と150万円の見積もりが来ましたからね……足元見られたんだと思いますが)

フジフイルムモールは復元前に、復元可能なファイルを写真イメージとして発行してくれます。詳しいレポートなので、どの写真(ファイル)が復旧できるのかを、目視で確認できます。すごくわかりやすいですね。

メディアデータ復元サービス(フジフイルムモール)

※データ復旧はぼったくり業者がわりと多くいます。ほとんどが失いたくない大事な想い出なので、足元を見られるんですね。激安で客寄せしておいて、いざ先方にSDカードを送ったら、特別な作業がいるだのなんだの言って高額の見積もりが来る。といった手口です。悪徳業者には気をつけてください。

デジカメのデータが消えてもあきらめないで

vintage-photo

写真や動画のデータが消えても、まずは焦らないでください。
前述したとおり、記録メディアやデータに対して何かすればするほど、上書きでデータが消えるリスクが高くなります。

まずは「何もしないこと」これが一番重要です。

そして、落ち着いてもう一度このページのやり方を読読み返してください。データを上書きしない限り、今日作業しても明日作業しても、データの中身は変わりません。

冷静になってデータ破損の程度を見極め、データ復元ソフトでやるか、データ復旧業者に依頼するか、決めていきましょう。

【データ復元ソフト】
デジカメ・画像・音楽・動画の復元ならファイナルデータ・フォトリカバリー

【データ復旧業者】
メディアデータ復元サービス(フジフイルムモール)

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コメント

  1. 二児のママ より:

    JVCエブリオで動画を撮ったSDカ―ドを電源が入ったまま抜いて直ぐ元に戻したら読み込み中になったのですが、その途中で又SDカ―ドを抜きSONYのデジカメにセットして使用してから、JVCエブリオにSDカ―ドを戻して動画を見ようとしたら、本機では録画、編集が出来ませんとなり、動画の撮影も再生も出来なくなりましたJVCエブリオでのカメラ機能に切り替えて写真は撮れるのですが
    動画だけ出来ません画像は消えてしまったのですか?

    • VHSダビング より:

      二児ののママ様こんにちは。
      撮ったものが見られないと不安ですよね・・・。私はその機種を持っていないので、少し調べてみましたが、こちらと同じ症状ではないでしょうか?
      http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12143079392

      データ自体は生きていると思うので、まずはパソコンなどに読み込んでバックアップされてから作業した方がいいかと思います。
      あまりSDカードを別機種で同時に使用しない方がいいのかもしれませんね・・・。

      • 二児のママ より:

        回答して下さって有り難うございます。
        パソコンにバックアップすればDVDなどに
        残す事も出来ますか?
        申し訳有りません。
        パソコンにあまり詳しく無いので…

        • VHSダビング より:

          お返事遅くなってすみません。
          JVCエブリオの製品ページに、ソフトが付属しているという記載をみつけましたので、閲覧や編集は可能だと思います。
          DVDに焼く場合、何で観るかによって閲覧できない形式がありますので、データ形式については調べてから行うほうがいいかと思います。

  2. 三人兄弟の母 より:

    子どもにビデオカメラを触らせて(撮ったものを見せていた)いたら、私の見ていないときに動画を削除してしまいどうしようかと困っていたところ、こちらを拝見して、復元ソフトで復元することが出来ました!
    とても助かりました。ありがとうございました!

    • VHSダビング より:

      三人兄弟の母様

      こんにちは。
      コメントありがとうございます。
      復元おめでとうございます!お役に立てたようでよかったです。
      私も自分が困ったので、対処したあとこの記事を書いたのですが、そう言っていただけると大変嬉しく、励みになります。
      またよろしくお願いいたします。

  3. 竹田 より:

    ビデオカメラのデータ誤って消してしまいました。やっぱりパソコン無しでは復元できないのですか?

    • VHSダビング より:

      竹田様

      こんにちは。
      ビデオカメラのデータを誤って消してしまったとのこと、気持ちが焦ってしまいますよね。。

      パソコン無しでの復旧方法となると、この記事にあるとおりメディアデータ復元サービス(フジフイルムモール)など、復旧業者への依頼となるかと思います。

      誤って消しただけで物理破損ではないので、おそらく復旧は簡単だと思います。

      データの容量(ギガバイト)がわかりませんが、パソコンを新たに買うよりは安いと思いますので、ご検討ください。

      無事に復旧できることを祈っております。

  4. こはく より:

    はじめまして。
    先日、キャノンのデジカメの本体データを誤って削除してしまったのですが、こちらを拝見し、無料体験版をパソコンにインストールし、試してみたのですが、データが化けてしまい、きちんと復元できるのか不安で、この先に進めずにいます。

    パソコン初心者のため、記載通りには操作していますが、化けてしまうデータしか見れないとゆうことは、復元は難しいでしょうか?

    • shiro より:

      こはく様

      はじめまして。管理人です。コメントありがとうございます。
      誤って削除とのことなので、普通は復旧可能性が高いと思うのですが、なぜ化けるのかわからないので不安ですよね。。

      ファイナルデータのサイトに以下の記述がありました。

      “無料体験版で検出・表示されないファイルやフォルダは、復元の可能性が著しく低いものと考えられますが、無料体験版で検出・表示されたファイルやフォルダであっても、いざ復元すると文字化けしたデータであったり、開くことができない状態である可能性もあります。逆に、ファイルやフォルダの名前が数字などに変わってしまっていても、データ部分に損傷がない場合もあります。個々のデータの保存状態や受けた損傷具合など、様々な状況に左右されるため、各ファイルを復元するまで、復元されるデータの状態はわかりません。”

      フォトリカバリーでも同じだと思います。

      こはく様のおっしゃる「データが化けている」というのは、ファイル名がおかしいということだと思うのですが、ここに書いてあるとおりなら、ファイル名が化けていてもデータ部分は大丈夫という可能性もあります。

      結局はやってみないとわからない。ということになります。ファイル名が表示されている場合は、ほぼ問題なく復旧できると思いますが。こういうデータ復旧サービスは、利用者の環境次第でいろいろなことが起こるため、販売側も保険をかけた表記しかできないのだと思います。

      ファイルが化けている場合に事前判別する方法は分からないです。すみません。

      いずれにせよソフトに頼るしか復旧はできないと思いますので、復旧成功にかけて購入するのか、失敗の可能性があるなら諦めるのかを、お持ちのデータの重要度を考えて決めるしかなさそうです。

      • こはく より:

        お返事いただいていたのに、こちらのページになかなかたどり着けず、遅くなりすみません。
        その後、もう一度10日くらいかけて、詳細なスキャンを試してみたのですが、やはりパソコンで見ていたネットのサイトの画像など全てだったので、とんでもなく時間がかかりました。

        そして、昨夜スキャンが終わったようで見てみたのですが…
        前回と同じでした。

        やはりパソコンで見ていたネットの画像などばかりで、デジカメの写真っぽいものは見当たりませんでした。

        もしかしたら、デジカメとの繋ぎ方がきちんとできていないのでは?と思い、もう一度実行した工程を記載します。

        まず、デジカメをケーブルで繋ぎ、「問題が発生したため接続できません。」と出て内容は(デバイスのロックが解除されており、接続の通知を受け取っていることを確認してください。)
        となります。

        その画面を消し、フォトリカバリー 9.0を物理ドライブ→リムーバブルディスク1696009→ファイルシステムを無視せてリムーバブルディスク1を開く→画像→全て選択→クラスタ単位でのスキャンを実行で、10日ほどかかりました。

        やり方が間違っているため、できなかったのでしょうか?

        データが取り戻せるのかどうか、気になりすぎて、生きた心地がしません。

        教えていただけるととても助かります。
        申し訳ありません。

        • shiro より:

          こはく様

          こんにちは。詳細拝見しました。

          スキャンが10日もかかるのは私も聞いたことがありません。。パソコンで見たネットの画像が出る?というところもおかしいですね。

          復旧を指定した場所がデジカメの撮影データなのであれば、ネット画像が出ることはないと思います。この条件から考えられるのは、スキャンしたディスクの指定が間違っていて、パソコンのハードディスクを覗いたのではないか?ということです。

          それなら、正しくデジカメ内部のディスクを指定すればいいはずです。
          もし、正しいディスクを指定しているのなら、ソフトが検出したデータはデジカメの撮影データであるはずです。

          いずれにせよ、私では「やり方が間違っているのか」「データが取り戻せるのか」は判断ができません。

          ソフトがうまく動かないなら、AOSデータにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか。

          ソフトは動いているが、表示されるデータが正しくないような気がして不安。ということであれば、これはもう購入して実行してみるしかないと思います。結果としてもし復旧できなかったとしても、今できることはソフトでやるか業者に頼むかしかありませんので……。

          うまくいくよう祈っております。

  5. こはく より:

    何度も丁寧なお返事ありがとうございます。
    そうですよね、多分やり方が間違っていたように思います。
    やり方などをAOSデータに問い合わせし、教えてもらえることはできるのでしょうか?希望が持てる気がしてきました。
    できる限りのことをしてみたいと思います。
    本当にありがとうございました。

    • shiro より:

      こはく様

      ソフトの使い方に関してなら、答えてもらえると思うのですが……。あまりお役に立てずすみません。
      いずれにせよ、ちゃんとデータ復旧できますように。